Q&A
よくあるご質問
Q.予約は必要ですか？
A.完全予約制、おひとり様専用の貸切サロンです。施術中等、電話に出られないことが多いので、基本的に新規のお客様は、Hotpepperbeautyからのご予約をお願いしています。
空き状況によっては当日でも予約可能ですが、出来るだけ前日までのご予約をお願いいたします。
Q.支払方法は？
A. 現金・クレジットカード・スマホ決済・電子マネーでのお支払いが可能となっております。
Q.予約時間に遅れそう
早く着きそうな場合は？
A.ご予約の時間に遅れる場合はお分かりになった時点でお電話にてご連絡ください。
予約状況によっては、施術時間を短縮する場合や、施術ができない場合もあります。
また、10分以上早くご到着の場合もお電話でご連絡ください。先客様がいらっしゃる場合、駐車場のご入庫・サロンへの入室ができない場合がございます。
Q.キャンセルはできますか？
A.急な体調不良もあるかと思いますので、やむを得ない場合にはお分かりになった時点で、ご連絡をお願いします。前もってお分かりの場合は前々日中のご連絡をお願いします。
★事前のご連絡なく１５分以上経ってもお越しにならない場合はキャンセルとさせていただき、ご予約メニューの代金をキャンセル料としていただきます。
完全貸切・私一人での対応ですので、一日にお越しいただける人数には限りがあり、お客様お一人おひとりに十分なおもてなしをするためであることを、どうかご理解ください。
Q.WAX脱毛すると永久に生えてこないですか？
A.また生えてきます。永久脱毛は医療機関のみができるものです。ワックス脱毛はその場でツルツルになりますが、永久ではありません。ただし、回数を重ねるごとに減毛・軟毛化します。また、当サロンのワックス脱毛メニューはお肌のトリートメント効果も同時に得られますので、脱毛とスキンケアが同時にできる、これまでになかったワックス脱毛です。
Q.ワックス脱毛は痛いというイメージがあり、不安なのですが・・
A.一般的なワックス脱毛は無理矢理毛を抜いていくので、どうしても痛みが伴います。当サロンではお客様の“痛み”と“お肌の負担”を一番に考え、使用するワックス商材を慎重に厳選しています。痛みを最小限に抑えることを可能にした国産の商品、そして安心してお任せいただける認定資格を持ったベテランのワクサーが施術しますので、「眠れた」「イメージと全然違った！」というお声を沢山いただいています。
Q.施術を受ける場合、何ミリくらい必要ですか？剃って行ったほうがいいですか？
A.部位にもよりますが、２〜５mmある状態でご来店いただきます。ワックス脱毛の場合、長さのあるそのままの状態で施術を行いますので、剃って来ていただく必要はありません。逆に剃られて短すぎると施術できない場合もありますので、ご注意ください。
Q.どれくらいの頻度で通うといいのでしょうか？
A.大体4〜5週間に１回の割合で皆さんご来店されています。当サロンのワックス脱毛は回数を重ねるごとに毛量が減りますので、ご来店頻度は回数ごとに期間が長くなっていきます。
Q.タトゥーがありますが、ワックス脱毛はできますか？
A.はい、可能です。機械ではできない色素の入った部分もワックス脱毛は問題なくできますし、ムダ毛や産毛がなくなると、色味が綺麗に出ますので、とても喜んでいただいています。
Q.ワックス脱毛を受ける前に気をつけることはありますか？
A.日焼けした直後のお肌には施術できません。また、顔の脱毛をご希望の方で、ニキビ薬の使用やターンオーバーを促すような基礎化粧品を普段お使いの方は、施術できない場合があります。ご心配であれば事前にお問い合わせください。
Q.アレルギーがあるのですが大丈夫ですか？
A．WAX脱毛施術前にパッチテストをしますのでご安心ください。ただし、強いアレルギーをお持ちの場合などは当日ではなく、数日前にパッチテストのみ受けていただき、経過を見て施術させていただきます。お客様が安心して受けていただけるよう、当サロンではパッチテストのみご希望のお客様は無料で対応していますので、お気軽にご相談ください。
Q.VIOのVは全部取るのではなく、整えるように細かく残すことも出来ますか？
A.もちろん可能です。カウンセリングの際にお尋ねしますので、お伝えください。
Q.子供がムダ毛の多さに悩んでいます。連れて行きたいのですが、何歳からできますか？
A.７歳以上のお子様は施術させていただきます。今は、キッズ脱毛といい、お子様から学生さんまで脱毛を受けられ、最近は増えています。その際は保護者の方ご同伴でお願いします。
Q.生理中でも施術は受けられますか？
A.WAX脱毛ご希望の方は、生理中は基本、可能です。ただし、生理痛などの痛みや体調が良くない場合は控えられることをお勧めします。また、妊娠中のお客様に関しましては、出産直前に初めてのワックス脱毛を受けられることは当サロンではお勧めしていません。妊娠中は体調やお肌の状態も過敏ですので、それ以前より出産に向けて数回は受けられ、毛量を減らすなどのアドバイスを行なっています。そういったご相談は無料で受付していますので、お気軽にお問合せください。.
A.フェイシャル・ボディエステをご希望の方は生理中でも施術を受けられますが、生理痛が重い場合・出血が多い場合はなるべくお避け下さい。
Q.どのような服装で行けばいいですか？
A.WAX脱毛ご希望の方は、どのような服装でも構いませんが、背中やVIOなど繊細な部分の脱毛をされる場合は、お肌に優しい素材の衣服でお越しいただくようお願いします。なお、脱毛する部位によってはサロン専用のものにお着替えをしていただきます。
A.フェイシャルエステをご希望の方は効果的な施術を行うため、サロン専用のものに着替えていただきますので、お着替えしやすい服装でお越しください。
Q.フェイシャルエステや脱毛の場合はメイクを落として行ったほうがいいですか？
A. ノーメイクでも、皮脂汚れ等をきれいに落としてからの施術ですので、こちらでクレンジングをいたします。
メイクをされたままお越しいただいて大丈夫ですが、マスカラ等の濃いメイクは、なるべく避けるようお願いします。
Q.男性でも施術は可能ですか？
A.はい、可能です。
ただし、VIO・O・尻の施術は、現在、既存のお客様か、ヒダマリのお客様からのご紹介の方に限らせていただいています。サロンでは私との1対1での対応となるため、施術の性質上、女性のお客様とは対応が違うことをご理解ください。「匠道」の良さを、老若男女問わず一人でも多くのお客様に知っていただきたいと考えています。
＊その他、ご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。